Retourneren & Ruilen

Bij TAM streven we naar volledige tevredenheid over uw schoonheidsroutine; mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 30 dagen in de originele staat aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Lever uw pakket in bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.